La mayoría de tiendas Shopify tiran el dinero en Google Ads
No te vamos a mentir. Si tienes una tienda Shopify y estás metiendo dinero en Google Ads sin una estructura clara, lo más probable es que estés perdiendo entre un 30% y un 50% de tu presupuesto.
Lo vemos cada semana. Llega un ecommerce con una sola campaña de Performance Max, un feed sin optimizar y cero segmentación. Gastan 2.000 euros al mes y no saben explicar de dónde vienen sus ventas. Eso no es invertir. Es apostar.
La verdad es que Google Ads funciona muy bien para ecommerce. Pero solo si entiendes cómo estructurar las campañas. Y eso es exactamente lo que la mayoría de agencias no te explican porque prefieren que dependas de ellas.
Performance Max: qué hace realmente y cuándo NO usarla
Performance Max es la campaña estrella de Google. Usa machine learning para distribuir tu presupuesto entre Search, Shopping, Display, YouTube y Gmail de forma automática.
Suena increíble. Pero tiene trampas.
La primera: PMax canibaliza tu tráfico de marca. Si alguien busca el nombre de tu tienda, PMax se atribuye esa venta. Tu ROAS parece alto, pero en realidad no has captado ningún cliente nuevo.
La segunda: necesita datos. Con menos de 30 conversiones al mes, el algoritmo no tiene suficiente información para optimizar bien. Si acabas de empezar o vendes productos de ticket alto con pocas transacciones, PMax no es tu mejor opción.
¿Cuándo sí usarla? Cuando ya tienes campañas de Shopping y Search funcionando, al menos 50 conversiones mensuales y un feed limpio. Ahí PMax puede escalar lo que ya funciona.
La estructura correcta: Brand vs Non-Brand vs Shopping vs Remarketing
Esta es la estructura que implementamos en la mayoría de tiendas Shopify que gestionamos. No es la única, pero funciona:
1. Campaña de Search Brand. Captura a quien ya te conoce. CPC bajo (0,10-0,30 euros), ROAS alto. Es tu red de seguridad. Si no la tienes, PMax o tus competidores se llevan ese tráfico.
2. Campaña de Shopping estándar. Tu motor de captación. Productos bien segmentados por margen, categoría o rendimiento. Aquí es donde controlas las pujas de verdad.
3. Campaña de Search Non-Brand. Palabras clave genéricas tipo “comprar zapatillas running”. CPC más alto (0,50-2,00 euros), pero captas demanda real. Empieza con exact match y ve ampliando.
4. Remarketing en Display y YouTube. Para quienes visitaron tu tienda y no compraron. Presupuesto contenido, pero con tasas de conversión 2-3x superiores al tráfico frío.
5. Performance Max (opcional). Solo cuando las cuatro anteriores ya funcionan y quieres escalar.
Tu feed es más importante que tu puja
El 80% de los problemas de rendimiento en Google Shopping no están en las pujas. Están en el feed de productos.
Google decide cuándo mostrar tus productos basándose en el título, la descripción, la imagen, el precio y la categoría. Si tu título dice “Camiseta azul” en vez de “Camiseta algodón orgánico azul marino - Mujer - Talla S a XL”, estás perdiendo impresiones todos los días.
Lo que deberías optimizar primero:
- Títulos: incluye material, color, género, talla y uso. Máximo 150 caracteres, la información clave en los primeros 70.
- Imágenes: fondo blanco, alta resolución, sin texto superpuesto. Google penaliza las imágenes con marcas de agua o banners.
- Categorías de producto de Google: no uses la asignación automática. Selecciona manualmente la categoría más específica posible.
- Disponibilidad y precio: si tu feed muestra un precio diferente al de tu web, Google rechaza el producto.
Un feed bien optimizado puede mejorar tu CTR entre un 20% y un 40% sin tocar ni un céntimo de presupuesto.
Benchmarks: qué números son normales
La pregunta que todo el mundo hace: ¿cuál es un buen ROAS? Depende del vertical y del margen, pero aquí van datos orientativos para ecommerce en España:
| Métrica | Moda | Electrónica | Hogar | Belleza |
|---|---|---|---|---|
| ROAS medio | 4-6x | 3-5x | 5-8x | 4-7x |
| CPC Shopping | 0,15-0,40 euros | 0,25-0,60 euros | 0,12-0,35 euros | 0,18-0,45 euros |
| Tasa de conversión | 1,5-2,5% | 1,0-2,0% | 1,8-3,0% | 2,0-3,5% |
| CPA medio | 12-25 euros | 18-40 euros | 10-22 euros | 8-18 euros |
Estos números son promedios. Si tu ROAS está por debajo de 3x y tu margen bruto es del 40%, probablemente no estás siendo rentable después de costes de envío, devolución y operación.
La verdad es que un ROAS de 4x no es espectacular. Es lo mínimo para que la mayoría de ecommerce funcionen. Si tu agencia te celebra un 3x, pregunta qué está incluyendo en esa cifra.
¿Cuándo contratar a alguien y cuándo hacerlo tú?
Puedes gestionar Google Ads tú mismo si:
- Tu presupuesto mensual es inferior a 1.000 euros.
- Vendes menos de 50 productos.
- Tienes tiempo para revisar las campañas al menos dos veces por semana.
- Estás dispuesto a aprender, equivocarte y perder algo de dinero al principio.
Necesitas ayuda profesional si:
- Tu presupuesto supera los 2.000 euros al mes y no tienes claro si es rentable.
- Tienes un catálogo grande y no sabes cómo segmentar el feed.
- Ya has probado PMax y los resultados no mejoran.
- Necesitas escalar y no sabes cómo hacerlo sin que el CPA se dispare.
No te vamos a decir que siempre necesitas una agencia. A veces no. Pero si vas a invertir más de 3.000 euros al mes, el coste de no tener a alguien que sepa lo que hace es mucho mayor que cualquier fee de gestión.
Tu tienda merece campañas que funcionen de verdad
Si has llegado hasta aquí, ya sabes más que el 90% de los dueños de ecommerce sobre Google Ads. Pero saber y ejecutar son cosas distintas.
En AP Agency gestionamos campañas de Google Ads para tiendas Shopify con un enfoque claro: estructura sólida, feed optimizado y decisiones basadas en datos. Sin contratos largos, sin humo, sin dashboards bonitos que no dicen nada.
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